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AlmavivA Experience

3,8
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Avaliações de funcionários da AlmavivA Experience
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3,7
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,3
Oportunidade de promoção
3,6
Conciliação com a vida familiar
3,5
Ambiente de trabalho
3,3
Benefícios
75%
Recomendaria a um amigo
65%
Aprovam a diretoria (de 7212 avaliações)
Avaliação mais destacada Agrada
Valorado 16 Fevereiro 2026. Operador de Atendimento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Investir mais, tanto na empresa quanto nos atendentes que seria os funcionarios
Prós
Não é cansativo, vc trabalha com a mente e a inteligência, aprende muita coisa que ninguém sabe
Contras
Salário um pouco a baixo, muitos descontos desnecessários
Dica a diretoria
Muito boa comunicação, com todos funcionários, se respeitam ótimo desempenho
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Avaliação mais destacada Empresa com oportunidade de conhecimento no desenvolvimento no crescimento profissional
Valorado 15 Fevereiro 2026. Representante de Atendimento ao Cliente, São Paulo
A empresa fornece oportunidades de conhecimento e habilidades para o desenvolvimento profissional e possui oportunidades de crescimento.
Prós
...
Contras
...
Dica a diretoria
Ambiente de trabalho adequado, boa comunicação.
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Avaliação mais destacada Almaviva do Brasil
Valorado 15 Fevereiro 2026. Monitor de Qualidade e Capacitação há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Meu último produto foi o Zé delivery onde realizava atividades de Monitoria de chat’s que nada mais era que os atendimentos prestados pelos nossos operadores para o consumidores que estavam enfrentando algum problemas em seu pedido, dessa forma, eu identificava oportunidades para a melhoria continua do processo, organizava calibragens com o cliente Zé e conduzia a mesma, realizava os estudos de csat para apoio operacional, atualizava materiais de treinamento e dava suporte aos atendentes.
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Avaliação mais destacada Excelentes opor
Valorado 14 Fevereiro 2026. Assistente de planejamento e controle operacional há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento
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Avaliação mais destacada Muito Boa
Valorado 14 Fevereiro 2026. Consultor de Relacionamento há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
muito bom para se trabalhar
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Avaliação mais destacada Desenvolvimento pessoal e em equipe.
Valorado 13 Fevereiro 2026. Representante de Atendimento ao Cliente há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
O desenvolvimento dentro da empresa é muito importante para o funcionário poder crescer junto com ela. A empresa fornece os recursos necessários para a melhoria nas atividades. Equipes trabalhando juntas para bater metas e funcionários de prontidão para auxiliar o próximo.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 12 Fevereiro 2026. Representante de Atendimento a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidades de crescimento profissional rápido
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 12 Fevereiro 2026. Auxiliar de Planejamento há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Monitoramento de nível de serviço (SLA) e fluxo de chamadas. Atualização e análise de relatórios operacionais em Excel. Manipulação de bases de dados e fórmulas avançadas (CONT.SE, PROCV). Gestão de filas, prioridades e skills em sistemas Avaya CMS e Aty CRM. Análise de indicadores TMO, TMA, Forecast e SLA para suporte à tomada de decisão.
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Avaliação mais destacada Ótimo
Valorado 12 Fevereiro 2026. Auxiliar de Planejamento, São Paulo
Comprometimento nos pagamentos
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Avaliação mais destacada Muito boa
Valorado 12 Fevereiro 2026. Representante de Atendimento ao Cliente há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa que gera oportunidades
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Avaliação mais destacada Mediana
Valorado 12 Fevereiro 2026. Operador de SAC a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Não é pata qualquer um
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 11 Fevereiro 2026. Agente de Telemarketing há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
O produto encerrou .........
Prós
Boa empresa
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Avaliação mais destacada
Valorado 11 Fevereiro 2026. Operador de Vendas há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Organização
Valorado 11 Fevereiro 2026. Assistente de Atendimento a Clientes há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa diversificada em meio as funcionários, porém falta organização.
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Avaliação mais destacada
Valorado 10 Fevereiro 2026. Representante de Atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Backoffice
Valorado 10 Fevereiro 2026. Operador de Backoffice há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Na empresa tinha sim possibilidade de crescimento na época, porém o salário era muito muito baixo, a organização da empresa também era ruim, pagamento com erros etc.
Prós
Sem preconceito.
Contras
Organização e salario.
Dica a diretoria
Acredito que a diretoria deveria ser melhor e ter mais contato com os funcionarios.
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Avaliação mais destacada Call center
Valorado 9 Fevereiro 2026. Operador de Call Center a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa boa pra trabalhar na pandemia trabalhei em home office
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Avaliação mais destacada
Valorado 9 Fevereiro 2026. Representante de Atendimento há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Boa
Valorado 8 Fevereiro 2026. Representante de Atendimento há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
ótima empresa para trabalhar
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Avaliação mais destacada Avaliação
Valorado 6 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa sólida, obtive crescimento profissional.
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