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Atento

4,3
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70.693 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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112.303 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61941 avaliações)
Avaliação mais destacada Nem boa e nem ruim
Valorado 19 Fevereiro 2026. Especialista em relacionamento digital, São Paulo
Melhoras na empresa toda, principalmente em valorizar melhor os fu
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 19 Fevereiro 2026. Customer Success há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma ótima empresa para se trabalhar.
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Avaliação mais destacada Oportunidades de entrada.
Valorado 18 Fevereiro 2026. Teleoperador há 13 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Sobre Atento e Contax, empresas com altíssima rotatividade na época, devido ao baixos salários e dificuldades de promoção/ascenção. Criativa/Detran, infelizemente terminou envolvida com problemas junto ao Detran. Já nos estágios, a oportunidade de aprender e desenvolver tanto softskills quanto hardskills foi ímpar.
Prós
Certa facilidade de entrada, oportunidade de aprendizado.
Contras
Baixíssimo salário e alta rotatividade.
Dica a diretoria
Todos tiveram um bom relacionamento, alguns mais carismáticos que outros, o que é normal.
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Avaliação mais destacada Conhecimento
Valorado 18 Fevereiro 2026. Analista de Recursos Humanos Sênior há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Aprendizado diário, conhecimento em vários subsistemas.
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Avaliação mais destacada Conhecimento
Valorado 18 Fevereiro 2026. Analista Recursos Humanos Pl há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Aprendizado diário, conhecimento em vários subsistemas.
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Avaliação mais destacada Conhecimento
Valorado 18 Fevereiro 2026. Analista Recursos Humanos Jr há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Conhecimento, aprendizado
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Avaliação mais destacada Reconhece os funcionários
Valorado 18 Fevereiro 2026. Operador de Teleatendimento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa que dá oportunidade de crescimento profissional e reconhece o esforço dos funcionários.
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Avaliação mais destacada Ótimo
Valorado 18 Fevereiro 2026. Operador de SAC há 6 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Ótimo lugar para trabalhar
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Avaliação mais destacada Amei!
Valorado 18 Fevereiro 2026. Agente de Atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa e com muita oportunidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Excelente.
Valorado 18 Fevereiro 2026. Ativo de vendas I- Ativo/Receptivo linha e Receptivo Chat. há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A Atento é uma empresa que se destaca pelo forte compromisso com a diversidade e inclusão, valorizando o respeito às diferenças e promovendo um ambiente acolhedor para todos. Durante minha experiência, percebi uma cultura organizacional que incentiva a colaboração, o desenvolvimento profissional e a igualdade de oportunidades, o que contribui para um ambiente positivo e motivador. É uma excelente empresa para adquirir experiência e crescer profissionalmente.
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Avaliação mais destacada Otima!
Valorado 18 Fevereiro 2026. Especialista de Relacionamento II há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa bem estruturada, que oferece aprendizado constante na área de benefícios e atendimento ao cliente, permitindo desenvolver habilidades como resolução de problemas, organização e comunicação profissional. Ambiente dinâmico, com alta demanda de atendimento, que contribui para o desenvolvimento de agilidade, responsabilidade e experiência com clientes corporativos de diferentes portes.
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Avaliação mais destacada Empresa Excelente
Valorado 18 Fevereiro 2026. Consultor de Previdência Privada - Alocada na BrasilPrev há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Abre vagas para diferentes perfis profissionais, oportuniza o primeiro emprego, garante uma evolução profissional e inserção no mercado de trabalho.
Prós
Flexibilidade de horário e benefícios.
Contras
Deslocamento para o local de trabalho e impossibilidade para negociar férias.
Dica a diretoria
Comunicação eficiente e humanizado, possibilitando interação consciente entre diretor e funcionário.
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Avaliação mais destacada Empresa Excelente
Valorado 18 Fevereiro 2026. Auditor de Qualidade - Alocada na BrasilPrev a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Abre vagas para diferentes perfis profissionais, oportuniza o primeiro emprego, garante uma evolução profissional e inserção no mercado de trabalho.
Prós
Flexibilidade de horário e benefícios.
Contras
Deslocamento para o local de trabalho e ambiente.
Dica a diretoria
Gestão adequada, porém a comunicação é ineficiente entre a supervisão e o funcionário.
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Avaliação mais destacada Empresa Excelente
Valorado 18 Fevereiro 2026. Analista em Suporte ao Cliente - Operação Banco Cetelem há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Abre vagas para diferentes perfis profissionais, oportuniza o primeiro emprego, garante uma evolução profissional e inserção no mercado de trabalho.
Prós
Flexibilidade de horário e benefícios
Contras
Dependendo do local, as acomodações.
Dica a diretoria
Não havia comunicação entre os diretores e os funcionários, a gestão era disfuncional.
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Avaliação mais destacada Oportunidade
Valorado 18 Fevereiro 2026. Especialista de Atendimento I, São Paulo
Trabalho em uma empresa que amo por um motivo muito importante: a diversidade é valorizada e a oportunidade é para todos. Aqui, não há discriminação de idade, gênero, religião, cultura, cor ou crenças. Isso faz uma grande diferença no ambiente de trabalho, criando uma cultura inclusiva e acolhedora para todos os colaboradores.
Prós
Te possobilita crescer dentro da empresa. Com projetos e cursos internos.
Contras
Nenhum
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Avaliação mais destacada Muito boa
Valorado 18 Fevereiro 2026. Atendente de SAC Mult Skill há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muito boa ,somente teve algumas alterações na parte de atualizações cadastrais que acabou atrapalhando muito as vendas.
Dica a diretoria
Eu particulamente tive uma experiencia boa com os supervisores e gestores.
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Avaliação mais destacada Muito Boa Empresa Pra trabalhar.
Valorado 18 Fevereiro 2026. Operador de telemarketing técnico há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possível Crescimento dentro da Empresa Depende da Formação Estudo e Capacidade do Trabalhador e do Produto que Atua.
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 18 Fevereiro 2026. Especialista de Relacionamento com o Cliente III há 1 ano (Ex-Funcionário), Bahia
Possibilidade de desenvolvimento profissional.
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Avaliação mais destacada
Valorado 18 Fevereiro 2026. Especialista de Vendas há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Boa desenvolvedora de profissionais
Valorado 18 Fevereiro 2026. Supervisor de Customer Experience há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Equipe de liderança e treinamento (processos clientes e desenvolvimento de profissionais) muito bem preparada e próxima.
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (9.030)
  2. Operador de Telemarketing (7.995)
  3. Teleoperador (6.630)
  4. Operador de Vendas (2.249)
  5. Assistente de SAC (1.988)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (77.260)
  2. Rio de Janeiro (17.014)
  3. Bahia (11.296)
  4. Minas Gerais (2.524)
  5. Goiás (1.720)